今年以来，本市出现一些黄金珠宝饰品零售商为饰品促销，推出名目繁多的活动，其中较典型的是所谓“抽奖”活动。近日，有消费者向市消保委黄金珠宝办投诉，称其在城隍庙某珠宝店购买了饰品并抽中“一等奖“，奖品号称价值2万元的翡翠挂件，事后其委托珠宝鉴定部门鉴定后，得知该翡翠挂件仅为价值几十元的地摊货。对此，店方以“黄金有价，玉无价”为由拒绝退货。
据上海市消保委黄金珠宝专业办调查发现，商家促销手段主要有：雇佣人员在店门外发放宣传单，散布购买饰品满多少可抽奖等信息，吸引消费者进店购买;在媒体上打饰品促销抽奖活动广告，夸大或虚假宣传诱导消费者;对翡翠挂件等奖品提供虚假的、无效的所谓权威机构的鉴定证书等。
市消保委黄金珠宝专业办表示，建议相关黄金珠宝饰品行业协会对零售商进行全面的行业自律检查，对上述抽奖促销行为彻底清理整顿。市消保委同时提醒消费者，购买黄金珠宝饰品时，应选择信誉好的大型购物商场或著名品牌专卖店购买;不要参加黄金珠宝饰品的有奖促销活动。
