「手表全球联保」什么是手表全球联保?手表全球联保详解,手表售后问题
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手表全球联保详解,手表售后问题
►全球联保有两种情况:如果客户是国外购买的,全球联保只有在纳沙泰尔等官方维修中心才能保修;如果是国内购买,纳沙泰尔、纳沙泰尔指定的维修中心、特约维修中心都可以维修。但是部分地方的的维修中心只针对本地区销售的手表提供联保,如果不联保,客户只要跟维修中心沟通协商一下,也是可以保修的。
►凭手表的保修卡以及手表提供联保服务,手表的外观及配件(表带)的正常磨损,不在保修范围内,保修期内机芯保修、保养是免费的。但是如果机芯走时是人为因素导致需要收费。
►清洁、保养、抛光等都会有不同的收费标准。
►超保后需要更换手表的配件也是按照标准进行收费的。
手表售后联保也是分几种情况的,在国内购买手表的话讲全球联保不是很实际,一般都是全国联保。全国联保和全球联保的概念是大同小异,只不过保修的范围一个是全球,一个是中国,在大陆任何地方购买的正品行货均可享受联保。全国联保需要凭手表的联保卡到品牌指定的售后网点去进行联保,联保卡上正常盖有两个章:品牌章和专柜章(注:天梭最新的保修卡是只有一个章,蓝色的章是没有的,现在新旧保卡交替,会出现两种保修卡)。
一种情况就是一些独立商城虽然是从专柜或者经销商调货,但是天梭、浪琴等很多品牌手表官方没有授权任何商家在网上销售,就是说天梭、浪琴手表是不允许在网上销售的,所以官方售后维修中心有规定,网上购买的天梭手表都不给予保修。但是海淘以及网购的朋友需要注意一点,只要你购买的手表是正品,只要不说你是网购的手表,只要出示有效的联保卡就可以联保。
另一种情况是把手表送到当地的专柜去保修了。小编必须强调一下,专柜和售后保修中心是不一样的!专柜,也就是代理经销商,与手表制造商只是代理关系,并非从属关系。以天梭、浪琴为例,售后服务分为两种,一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心,一种是指定的当地维修网点。
官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心),在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表,当然也包括天梭手表,维修范围是全球联保(包括中国大陆在内的所有国家和地区销售的正品表)和全国联保,有保修卡就能保修。而指定的维修网点只接受本地区内售出的天梭手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表,以保修卡上的商家销售章为准。
万表网出售的手表都享有全球联保吗
►万表网所有的手表来源都是直接从专柜,厂家,或者国外的一级代理进货的全新原装正品。
►顾客在万表网购买的每一只手表,都配有保修卡以及正规发票,均可享受全球联保服务。
►手表需要定期保养、维修等,可凭联保卡直接到当地品牌售后点进行全球联保,除了享受和专柜购表到售后网点一样的售后服务之外,万表网还承诺终身保修服务。
►万表网经过中国银行、工商银行、广发银行等多家银行严格的审核,成为银行唯一的手表类合作商。
总结:以上就是关于手表联保问题的一些常见知识,希望您和您爱表的权益都会受到保障,愉悦的佩戴手表。
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