实战微信营销学习:佐卡伊玩转珠宝O2O
- 表哥
- 网络2020-12-18 12:02
佐卡伊微信营销的成功要素
作为中国互联网钻石第一品牌,佐卡伊在微信平台上的优惠促销活动对客户来说是非常有吸引力的,客户的参与方式也非常简单,例如:只需关注佐卡伊钻石微信公众号,即成为会员,可以享受特价优惠产品,免费到实体店清洗珠宝,参与天天送钻石有奖游戏活动等。
此外佐卡伊还在腾讯微购物策划了“新年主题特卖专场”、214情人节“一分钱抢购钻石吊坠”、“方言蜜语有奖竞猜”等活动,都是异常的火爆。这些活动,佐卡伊只选取了深圳的门店进行推广,每段活动持续时间为一个月左右。据不完全统计,活动期间佐卡伊会员都会出现爆发式增长,并且增长速度保持高速,至第一季度活动结束为止,已招纳了数十万会员。下面我们来分析这些活动的成功要素。
1、品牌
佐卡伊品牌源自于1989年,以OEM代工起家,为欧美品牌珠宝商加工多年,2001年布局国内地面零售终端,2004年成为第一个将钻石搬上互联网销售的品牌,2012年起,佐卡伊在行业率先掀起新型020销售模式,并在深圳、杭州、北京、青岛等城市开设线下实体店,现已在全国布局近100家门店。
佐卡伊曾先后荣获中国网上零售品牌诚信100强、全球网商30强、中国电子商务行业十佳品牌企业、2013-2014年中国零售业十佳成长型标杆企业等殊荣,历经十年风雨,佐卡伊已华丽转身为国内互联网钻石销量第一的珠宝电子商务知名品牌。
佐卡伊多年来一直致力于为更多的消费者解决购买优质钻戒的渠道难题,让更多的人感受钻石的美好,以对每个细节和产品的严格要求和对珠宝美学精准清晰的把握,博得了广大消费者的认可和关注。
2、渠道
佐卡伊最强的就是销售渠道,它是淘宝钻石第一品牌,在天猫、京东、唯品会、银泰、拍拍等渠道的销量都处于领军地位,而实体店则分布全国100多个大中城市。佐卡伊将线上的服务一直延伸到线下,打造线上线下一体化的O2O模式,线上付款,线下取货,给用户以最好的体验和服务。
3、力度
做一场活动,有足够的优惠力度,才有一定的震撼力和吸引力,才能引起客户的关注。佐卡伊不惜投入巨资,一方面将活动奖品设置为刚需产品与热卖品,另一方面兼顾顾客的参与成本,例如一分钱买钻石,为每一次活动做好充足的支持。
4、宣传
微信活动能在短时间内取得这么好的成绩,也离不开佐卡伊的一系列宣传手段。据了解,佐卡伊在活动期间整合资源,利用官方网站、门店服务在线、店内电台、店内海报、店内LED广告屏、半月档促销宣传册、全员微信推广、深圳地铁报、门店现场推广、微信公众号等渠道,力争做到全方位,立体式,轰炸式的宣传,让微信用户能够第一时间获知佐卡伊的最新活动信息。
佐卡伊的O2O魅力
微信是打通O2O的绝佳利器,利用好微信,可以为产品和门店带来新的增长点。
今年佐卡伊在深圳春季婚博会上的成交额超过200万,成交量近500单。微信方面,佐卡伊钻石新增2万多粉丝,而展会期间的客流量超过10万人次,这意味着婚博会现场每5个人中就有1个人关注了佐卡伊。
现场一位姓李的先生说,自己是在佐卡伊的官方微信上得知了这次婚博会活动会有很多优惠政策,所以特意和家人一起来观展,“现场就能拿到礼品,这招对我们还是比较有吸引力的。”
而另一位排队领珍珠耳钉的李小姐则说,现场的免费wifi很贴心,希望以后商家搞活动的时候都能为顾客提供免费wifi。
佐卡伊婚博会负责人表示,此次婚博会的效果远超预期。有超过半数的微信粉丝参与了佐卡伊微信砸金蛋抽奖活动。佐卡伊共送出各类钻饰礼品百余份,没有砸出实物奖品的参与者也获赠优惠券,活动现场免费派送的珍珠耳钉达两千余份。尽管提前做了大量准备,但现场的工作人员还是忙的人仰马翻,奖品加急两次备货。
与往届婚博会不同的是,在展会开展前期,佐卡伊官方微信平台、官方微博、官方网站等其他网络平台率先曝光本次展会的活动亮点,并为报名预约观众实现提供VIP服务,吸引了大批消费者如约来展位观展、购钻。
除此之外,佐卡伊在展位还为观众特别准备了免费wifi、免费领取珍珠耳钉、现场微信砸金蛋等互动游戏,让消费者感受佐卡伊的O2O魅力。