顾客对Chanel这个品牌的迷恋很大程度上是对Coco Chanel女士的致敬，也是一种精神面貌的投射。所以，聊Chanel化妆品之前，得先聊聊Chanel Style与Coco Chanel本人。

12岁时，因母亲去世、父亲离家出走，Gabriella Chanel被送到孤儿院，连登记的姓氏也被错写为Chaznel。她在这里却磨炼出一种紧坚韧的个性，并学会了缝纫。因在咖啡店驻唱“Qui qu'a vu Coco”(有谁看见了Coco)，从此被昵称Coco Chanel。1909年，她从一间小小的帽子店起家，并在商人Pierre Wertheimer先生的资助下，于1914年开创了Chanel时装屋，总部位于巴黎31 Rue Cambon，并延续至今。

Chanel女士的时装观对当代女性影响深远，她的敢言也成为许多力争上游的女性的榜样;1913年，她将裙子剪短，令女人首次露出足踝，被后来的时装大师Yves Saint Laurent先生赞美为“解放了女性”。她留下名言，“Less is More”(约就是美)，改造黑色“丧服”(也有说是“女佣服”)为只需变化首饰就成了适合日穿夜穿的“经典小黑裙”Little BlackDress。她出身卑微，但凭自己的时尚品味教训阔太太大小姐们，“你不能因为有钱就把所有的珠宝都堆在身上，那也太难看了”，她将人造珠链混搭名贵珠宝，掀起风尚。她的Chanel Suit(花呢套装)，以女性化为诉求，集美观、时髦、舒适、端庄、考究为一体，在树立女性职场自信平等的同时，不具侵略性地保留了女性大赋魅力……这一切的简约美、精致美、叛逆美都贯穿在日后的Chanel化妆品中。